Hjem/Tjenester

Médecin traitant

Toute personne a le droit d’être rattachée à un médecin généraliste désigné nommément - avec lequel peut s’établir une relation stable de patient à médecin.

Description

Le médecin traitant est un médecin praticien généraliste qui a signé un accord avec la commune et accepte de participer au programme de médecin traitant. Toute personne a le droit d’être rattachée à un médecin généraliste désigné nommément. Le médecin traitant doit être disponible pour ses patients et traiter en priorité les patients figurant sur sa liste, avant les autres patients.

Le médecin traitant doit aussi vous assister dans le choix d’un établissement si vous devez subir une hospitalisation.

Vous pouvez choisir vous-mêmes votre médecin traitant, mais à condition que celui-ci ait des places disponibles et fasse partie du programme de médecin traitant. Vous pouvez choisir un médecin traitant dans une commune autre que celle où vous résidez. Vous êtes aussi libres de choisir un médecin qui n’a pas souscrit à la politique du médecin traitant, mais dans ce cas vous aurez à payer un reste à charge plus importants. Si vous avez la responsabilité parentale d’un enfant de moins de 16 ans, vous devez aussi désigner un médecin traitant pour votre enfant. En cas d’hospitalisation, vous êtes obligé de conserver votre médecin traitant, mais vous devrez avoir recours au médecin hospitalier aussi longtemps que vous y demeurerez.

Groupes cibles

Toutes les personnes résidant en Norvège.

Prix du service

Vous payez le reste à charge.

Législation

La commune a le devoir d’assurer ce service. Se référer entre autres à

Loi sur les services de soins et de santé § 3-1 et § 3-2

Loi sur le droit des usagers et des patients § 2-1c et Chapitre 7.

Forskrift om fastlegeordning i kommunene
Forskrift om stønad til dekning av utgifter til undersøkelse og behandling hos lege
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

Conseil – comment demander l’exécution ou bénéficier de ce service

Si vous déménagez d’une commune vers une autre, vous devez signaler ce déménagement au Registre d’état civil. Vous recevrez une lettre de la part de Nav/HELFO vous indiquant quels médecins traitants disposent de places libres sur leur liste dans votre nouvelle commune. Vous pouvez choisir l’un d’entre eux ou conserver celui/celle que vous avez déjà.

Vous pouvez rechercher un médecin traitant à l’adresse suivante:https://helsenorge.no/behandlere/bytte-av-fastlege. Vous pouvez aussi vous inscrire sur la liste d’attente du médecin traitant de votre choix si celui-ci n’a pas de disponibilité.

Si vous n’avez pas accès à internet, contactez HELFO par téléphone au 800HELSE (800 43 573). Assurez vous d’avoir votre numéro national d’identité (11 chiffres) à disposition avant de téléphoner. Ils vous indiqueront quels sont les médecins traitants disponibles et vous inscriront sur la liste du médecin traitant de votre choix, à condition qu’il y ait des places disponibles

Le changement est effectif à compter du premier jour du mois suivant son enregistrement. Vous recevrez une lettre confirmant que vous avez désormais un nouveau médecin traitant.

Possibilité de recours

Si vous n’êtes pas satisfait de votre médecin traitant, vous pouvez exercer votre droit de changement. Vous avez le droit de changer de médecin traitant jusqu’à deux fois par année civile.

Tjenesten oppdatert: 01.03.2018 15:07