Hjem/Tjenester

Социальное обслуживание на дому

Вы можете подать заявку на получение социального обслуживания на дому, если вам нужна практическая помощь при уборке, закупке продуктов или гигиенических процедурах. Муниципалитет проведет с вами консультации и решит, какие услуги вам полагаются Цель этой услуги — позволить вам жить дома.

Описание

Вы можете подать заявку на получение социального обслуживания на дому, если вам нужна практическая помощь при уборке, закупке продуктов или гигиенических процедурах.

Помощь распространяется на самообслуживание, уход за собой, заказ бытовых товаров, их доставку, если в этом есть необходимость, доставку теплого обеда или замороженного обеда, который можно разогреть, помощи со стиркой, мытьем посуды, уборкой, мытьем окон и генеральной уборкой.

Муниципалитет проведет с вами консультацию и решит, какие услуги вам полагаются Цель этой услуги — позволить вам жить дома.

Критерии/условия

Лица, неспособные ухаживать за самими собой, или полностью зависимые от практической или персональной помощи для выполнения рутинных задач. У вас есть особая потребность в помощи по причине заболевания, инвалидности, почтенного возраста или по другим причинам. 

Стоимость услуги

Услуги по персональному уходу (посещение туалета, помощь при пробуждении, одевание и раздевание), выполняемые социальным работником, всегда бесплатные.

Законы

Эта услуга положена по закону и регламентируется ст. 7 и 8 Нормативных актов об абилитации и реабилитации См. ст. 3-2 Закона о медико-санитарном обслуживании.

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Forskrift om egenandel for helse- og omsorgstjenester
Verdighetsgarantiforskriften

Руководство – как ходатайствовать или в каком порядке действовать чтобы получить услугу

Свяжитесь с муниципалитетом, чтобы получить помощь в составлении заявки о социальном обслуживании на дому. Вы также можете попросить других людей о помощи, если вам она необходима. Если вы хотите, чтобы кто-то другой подал заявку от вашего имени, вы должны выдать доверенность этому лицу.

Приложение

Если вы хотите, чтобы от вашего лица заявку подал кто-то другой, вы должны приложить доверенность, оформленную на это лицо, к заявке.

Делопроизводство

Муниципалитет сам соберет сведения, необходимые для того, чтобы разобраться в вашем деле. Как правило, мы навестим вас дома. После этого муниципалитет вынесет решение. Вместе с решением вы, как правило, получите обоснование. Обоснование обязательно в тех случаях, когда есть основание полагать, что человек, подавший заявку, будет недоволен решением. Если вы не получили обоснования, вы можете потребовать его, обратившись в муниципалитет до того, как истечет крайний срок обжалования решения.

Время рассмотрения дела

Муниципалитет обязан рассмотреть дело в кратчайшие возможные сроки. В том случае, если решение не может быть вынесено в течение одного месяца, вы получите письменное обоснование задержки. В этом обосновании также будет информация о том, когда вы можете ожидать окончательного решения.

Возможность обжалования

Если вы недовольны решением, вы можете обжаловать его в течение трех недель с момента получения. Объясните, почему вы недовольны решением и почему вы считаете, что решение должно быть пересмотрено. За советами вы можете обратиться в муниципалитет. Если муниципалитет оставит свое решение в силе, дело будет передано губернатору, который примет решение о том, будет ли решение пересмотрено.

Tjenesten oppdatert: 07.03.2018 18:15