Hjem/Tjenester

الشخص المساعد

يحتاج العديد من الأفراد لشخص مساعد. قد يكون ذلك بسبب محدودية القدرة على الحركة، أو السن أو لأن لديهم شبكة علاقات اجتماعية محدودة. يمكن للشخص المساعد أن يخرج معك للمشارك في الفعاليات المتعددة أو زيارتك في المنزل. الشخص المساعد هو خدمة تقدمها البلدية.

وصف

يمكنك تقديم طلب للحصول على شخص مساعد، إن نت بحاجة للمساعدة لكي تمارس نشاطاً في أوقات الفراغ، أو للخروج من الحياة الانعزالية. سيحصل الشخص المساعد على تعويض من البلدية. يمكنكما الالتقاء في المنزل أو في مقهى، أو في السينما أو القيام بنشاطات سوية. يتوقف الأمر على اهتماماتك وحاجاتك. يمكن تقديم الخدمة فردياً أو جماعياً.

الفئبت الوسحهذفة

الأشخاص والعائلات التي تحتاج لشخص مساعد بسبب القدرة المحدودة على الحركة أو السن أو المشاكل الاجتماعية

هعبيير \ شروط

ستقرر البلدية بالتعاون معك إن كنت ستحصل على شخص مساعد أو خدمات أخرى. يتوقف الأمر على حاجتك أو حاجة عائلتك.

سعر الخذهة

الخدمة مجانية. لا ينبغي أن تتحمل أعباء النفقات للشخص المساعد.

قىا يًي

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2.

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven

الارشبد – كيف ج جٌس او جحصل على خذهة

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على المساعدة في تقديم الطلب المتعلق بالشخص المساعد، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

الورفقبت \ الولحقبت

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

معالجة القضية

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

الىقث اللازم لوعبلجة القضية

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

إهكب يًة الاعحراض

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها فسيجري إحالة القضية إلى رئاسة المحافظة وهي ستقرّر إن كانت الشكوى محقة.

Tjenesten oppdatert: 06.03.2018 16:47