Hjem/Tjenester

Семейный врач

Все, кто живет в Норвегии, имеет право получить семейного врача. Вы будет знать, к какому специалисту в области общей медицины вам обращаться, так как вы узнаете его имя и фамилию.

Описание

Семейный врач — это специалист в области общей медицины, подписавший соглашение с муниципалитетом, чтобы стать частью системы семейных врачей. Все, кто живет в Норвегии, имеет быть зарегистрированным у врача общей практики и узнать его имя и фамилию.  Семейный врач обязан в первую очередь обслуживать пациентов, которые привязаны к нему. Остальные пациенты могут тоже записаться на визит, но их приоритет будет ниже.

Семейный врач также обязан оказывать помощь при поиске правильного места лечения, если пациенту предстоит лечиться в больнице.

Вы сами можете выбрать семейного врача из списка врачей, у которых есть контракт с муниципальной системой здравоохранения. Выбирать можно только из тех врачей, у кого есть свободные места в практике. Вы можете выбрать врача из другого муниципалитета, чем тот, в котором вы проживаете. Вы также можете выбрать врача, не являющегося частью муниципальной системы, но тогда вам придется заплатить более высокую частичную плату за визит. Если у вас есть право опеки над ребенком младше 16 лет, вы также можете выбрать семейного врача для своего ребенка. Если вы находитесь на лечении в больнице, вы имеете право сохранить семейного врача. Однако на протяжении всего лечения вас будет консультировать врач, выделенный вам больницей.

Круг потенциальных потребителей

Все, кто проживает в Норвегии.

Стоимость услуги

Вам нужно заплатить частичную плату за визит.

Законы

Данную услугу обязан предоставлять муниципалитет. См. следующие параграфы:

ст. 3-1 и ст. 3-2 Закона о медико-санитарном обслуживании

ст. 2-1c и гл. 7 Закона о правах пациента и социального клиента:

Forskrift om stønad til dekning av utgifter til undersøkelse og behandling hos lege
Helsepersonelloven
Forskrift om fastlegeordning i kommunene
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven

Руководство – как ходатайствовать или в каком порядке действовать чтобы получить услугу

Если вы собираетесь переехать в другой муниципалитет, вы должны сообщить о переезде в Национальный реестр населения. Вы получите письмо от Норвежской службы занятости и благосостояния населения или от Норвежского управления экономики здравоохранения. В этом письме будут указаны имена врачей, практикующих в муниципалитете, у которых есть свободные места. Вы можете выбрать одного из них или оставить старого семейного врача.

Найти свободного семейного врача и выбрать его можно на сайте: https://helsenorge.no/behandlere/bytte-av-fastlege  Вы также можете встать на очередь, если у семейного врача, к которому вы хотите записаться, нет свободных мест.

Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в Норвежское управление экономики здравоохранения по телефону 800HELSE (800 43 573). Подготовьтесь к тому, что вам придется продиктовать свой персональный код (все 11 цифр). По телефону вам расскажут, кто из семейных врачей свободен, и запишут вас к тому семейному врачу, к которому вы хотите записаться, если у него есть свободные места.

Смена семейного врача происходит в первое число следующего месяца после того, как вы зарегистрировались у нового врача. Вы получите письменное подтверждение о смене семейного врача по почте.

Возможность обжалования

Если вы недовольны своим семейным врачом, вы можете поменять его. У вас есть право поменять семейного врача два раза за календарный год.

Tjenesten oppdatert: 07.03.2018 17:25