Selvbetjening/Tjenestebeskrivelse

Cenaze töreni

  • Generelt om tjenesten

    Tanım

    18 yaşına giren bir kişi, yazılı bir beyanla kimin defin hakkı hakkına sahip olacağını belirleyebilir. Aksi takdirde, sorumluluk merhumun en yakın akrabalarının olacaktır. Defin işi ile kiminle ilgileneceği konusunda anlaşmazlık olması halinde, belediye bir karar verecektir. Defin işi ile hiçbir kişinin ilgilenmemesi durumunda, bu iş merhumun ikamet ettiği yerin belediyesi tarafından yapılacaktır.

    Kriterler/Koşullar

    Defin işlemi, merhumun din veya hayat görüşüne saygı gösterilerek yapılmalıdır. Kremasyon ancak, bunun merhumun arzuna aykırı olduğu bilinmediği takdirde yapılabilir. Merhum yakılmazsa, defin işlemi ölümden sonra en geç on iş günü içinde yapılmalıdır

    Kilise konseyi, bunun için ciddi nedenler varsa son tarihleri uzatabilir.

    İşbirliği ortakları

    Belediyenin mezarlıklarını kilise konseyi yönetir, ancak işlemler için para belediye tarafından sağlanır.

    Hizmet bedeli

    Bir cenaze ajansı, cenaze hizmetleri hakkında soru yönelten müşterilere talep edilmeden bir fiyat listesi sunacaktır. Sipariş verilmesi durumunda, müşteriye talep edilmeden anlaşma yapılmadan önce fiyat teklifini incelemek için yazılı bir fiyat teklifi ve makul bir süre verilecektir.

    Sosyal Sigorta Kurumu, erişilebilir en son vergi bildirisi/vergi beyannamesine göre ihtiyacı belirleyerek cenaze yardımı verebilir. Destek yardımı çoğu durumda, merhumun maddi varlığı ve ölüm sonucu olarak ödenecek olan sigorta tutarına göre azaltılabilir.

    Yasalar

    Bakınız Defin Yasası §§ 9, 10 ve 13 ve Bölüm 2. Ayrıca bkz. Sosyal Sigortalar Yasası Bölüm  7 ve Fiyat Bilgisi Yönetmeliği § 15.

  • Lover og forskrifter
  • Skjema

    Hizmet kılavuzu – hizmet sunum ve alımlarının nasıl yapıldığıyla ilgili bilgiler

    Bir cenaze töreni ile bizzat ilgilenmek için birçok fırsat vardır, ancak çoğu kişi büyük veya daha az ölçekte olmak üzere bir cenaze ajansını tutmayı tercih etmektedir. Cenaze töreninden sorumlu olan kişi böyle bir durumda, hangi cenaze ajansının tutulacağını kendisi belirler.

    Cenaze ajansı diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki durumlarda yardımcı olabilir

    • nakil, defin, kremasyon vs. tarihlerini belirleyebilir 
    • rahip/imam/konuşmacı, müzisyenler, şarkıcılar, mezarlık vb. ile bağlantı kurabilir
    • tabut ve teçhizat temin edebilir, merhumu hazırlayabilir
    • tabut taşınmasını düzenleyebilir
    • polis, Çalışma ve Yardım Kurumu vs. için veraset belgelerini düzenleyebilir
    • ölüm ilanı verebilir
    • şarkılar, ilahiler ve teşekkür kartları bastırabilir
    • çiçekler, dekorasyonlar, çelenkleri düzenleyebilir
    • cenaze töreni sırasında katılımı kolaylaştırabilir
    • Çalışma ve Yardım Kurumu ile birlikte bilgi ve hesaplaşmaları sağlayabilir
    • anma törenini düzenleyebilir
    • ölü külünün bırakılacağı yeri düzenleyebilir
    • mezartaşı üzerinde ahşap haç, sembol ve mezar ışığını düzenleyebilir 
       

    Bazı ajanslar, evi boşaltma ve istenmeyen şeyleri götürmek gibi ev temizliği hizmetleri de sunmaktadır.

  • Saksbehandling

    İtiraz olanağı

    Cenaze ile kiminle ilgileneceği konusunda anlaşmazlık olması halinde, belediyenin kararı hakkında itirazda bulunamazsınız. Kilise Ortak Konseyinin, kremasyon ve defin süresini uzatma veya kısaltma kararı temyiz edilemez.

    Definden sorumlu kişi, defin hizmetleri için bir cenaze ajansı Şikayet Kuruluna itiraz edebilir; Postboks 2900 Solli, 0230 Oslo. Kurul, bağımsız bir hukukçu (kurul başkanı) ve bir tüketici denetçiliği ve cenaze işleri sektörü temsilcisinden oluşur.  

  • Kontaktinformasjon
  • Andre opplysninger

    Tjenesten oppdatert: 16.04.2018 13:40