Hjem/Tjenester

Conseils financiers

Vous avez des difficultés à payer vos factures ou à régler vos dettes? La commune peut vous prodiguer une aide sous forme de conseils.

Description

Si vous avez des problèmes de paiement ou de dettes, la commune peut vous assister en vous proposant des conseils financiers. Vous devez, dans la mesure de vos capacités, vous efforcer d’arriver à un arrangement avec vos créanciers. Mais nous pouvons aussi vous prêter assistance dans l’élaboration d’un budget réaliste, dans vos relations avec vos créanciers et pour parvenir à un accord sur le règlement de vos dettes. Nav a aussi mis en place un service nationale d’aide individuelle par téléphone (voir le lien à la page Brochures).

Législation

Ceci est un service garanti par la loi. Voir:

Loi sur l’endettement § 1-5 Devoir de la commune d’assister les personnes ayant des problèmes d’endettement

Loi sur les services sociaux de Nav § 17 Information, conseils et assistance

Sosialtjenesteloven
Forvaltningsloven
Forskrift om livsoppholdssatser
Gjeldsordningsloven

Conseil – comment demander l’exécution ou bénéficier de ce service

Pour que vous puissiez recevoir la meilleure assistance possible de votre conseiller, il est important qu’il/elle ait accès aux informations nécessaires pour se faire une image correcte et complète de votre situation financière. Ces informations incluent

  • Votre dernière déclaration d’impôts
  • Le solde de tous vos comptes
  • Une copie de votre contrat de location ou de sous-location afin de documenter vos dépenses de logement
  • Vos bulletins de salaire et attestations de versement d’allocation pour les trois derniers mois
  • Les documents concernant une éventuelle aide au logement
  • Les informations concernant vos emprunts, crédits, etc.
  • Des quittances de loyers et factures d’électricité
  • Vos frais de médecin, physiothérapeute, chiropracteur, dentiste, etc.
  • Vos frais de garderie, activités périscolaire, et autre frais de garde d’enfant
  • Vos frais d’assurance
  • Les informations concernant vos cotisations à des plans d’épargne

Délai de traitement

La commune traitera la demande dans les meilleurs délais.

Tjenesten oppdatert: 02.03.2018 15:06